Perguntas frequentes
Informações de envio
Para o Reino Unido e a maioria dos países europeus:
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Regiões de entrega e tempos estimados de entrega
- Estados Unidos (EUA contíguos), Atendimento pela Amazon: 1 a 6 dias úteis
- Estados Unidos (EUA contíguos), Entrega padrão: 7 a 15 dias úteis
- Canadá, Entrega Padrão: 10 a 15 dias úteis
- México, Entrega padrão: 10 a 20 dias úteis
Ámérica do Sul
- Brasil, Entrega Padrão: 15–25 dias úteis
- Chile, Entrega Padrão: 10–14 dias úteis
- Peru, Entrega Padrão: 10–20 dias úteis
- Colômbia, Entrega padrão: 10 a 20 dias úteis
Europa
- A maioria dos países europeus, entrega padrão: 7 a 15 dias úteis
Oceânia
- Austrália, Entrega padrão: 7 a 15 dias úteis
- Nova Zelândia, Entrega padrão: 7 a 15 dias úteis
Ásia
- Japão, Entrega padrão: 5 a 8 dias úteis
- Cingapura, Entrega padrão: 5 a 8 dias úteis
- Malásia, Entrega padrão: 5 a 8 dias úteis
- Coreia do Sul, Entrega padrão: 10 a 15 dias úteis
- Tailândia, Entrega padrão: 10 a 18 dias úteis
Médio Oriente
- Israel, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Catar, Kuwait, Bahrein, Omã, Entrega padrão: 6 a 12 dias úteis
Para quais países você pode enviar máscaras?
Podemos enviar para o
América do Norte : Estados Unidos, Canadá, México
América do Sul : Chile, Brasil, Peru, Colômbia
Europa : Reino Unido, Áustria, Bélgica, Dinamarca, França, Alemanha, Itália, Finlândia, Grécia, Holanda, Polônia, Espanha, Suíça, Suécia, Eslovênia, Portugal, Noruega, Hungria, Letônia, Bulgária, República Tcheca, Islândia, Irlanda, Lituânia, Luxemburgo, Romênia, Rússia, Eslováquia, Croácia, Estônia
Oceania : Austrália, Nova Zelândia
Ásia : Tailândia, Japão, Coreia do Sul, Cingapura, Malásia
Oriente Médio : Israel, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Catar, Kuwait, Bahrein, Omã
*Caso o local para onde você deseja enviar não esteja mencionado acima, informe-nos. Teremos prazer em ajudar você a confirmar.
E-mail de suporte ao cliente: hello@bcmask.com
Como usar a máscara AM Plus (com um sistema AEB)
O sistema AEB incluso ajuda a manter a máscara contra poeira no lugar sem escorregar da sua cabeça/rosto, ao mesmo tempo que alivia a pressão ou dor no nariz e nas orelhas.
Quanto tempo dura um filtro BASE CAMP?
Quanto tempo dura um filtro BASE CAMP®? A vida útil do filtro BASE CAMP depende de muitas variáveis, como a densidade de exposição a partículas, a duração da exposição a partículas e a frequência respiratória do usuário. Dito isso, abaixo estão nossas diretrizes gerais, pois o usuário terá a decisão final sobre sua exposição. 20 a 30+ horas – Para alta exposição a poeira (por exemplo, poluição pesada, silos de grãos, off-road, construção/demolição)
30-40+ horas – Para exposição moderada à poeira
50-60+ horas – Para alérgenos, poluentes luminosos, odores, etc.
A vida útil do filtro também é afetada pela tecnologia de adsorção eletrostática.
⚠️Observações importantes
Suor: Se o filtro ficar molhado com suor, suas propriedades eletrostáticas serão significativamente reduzidas, encurtando sua vida útil.
Partículas eletrostáticas: O poder de adsorção diminui com o tempo. Recomendamos a substituição do filtro em até 30 dias após o primeiro uso, mesmo que ainda não tenha atingido o tempo total de uso.
Lembrete amigável
O filtro de carvão ativado é substituível, enquanto a estrutura da máscara e as válvulas são laváveis e reutilizáveis. Para sua segurança, verifique e trave as válvulas antes de usar a máscara para evitar que ela se solte acidentalmente.
Ao remover e limpar a máscara e as válvulas, manuseie e inspecione com cuidado para evitar perder ou danificar quaisquer peças.