よくある質問
配送情報
英国および欧州のほとんどの国:
- 関税なし
- 付加価値税(VAT)なし
- 送料のみお支払いいただきます
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
配送地域とお届け予定日数
- アメリカ合衆国(本土)、Amazonフルフィルメント: 1~6営業日
- アメリカ合衆国(本土)、通常配送: 7~15営業日
- カナダ、通常配送: 10~15営業日
- メキシコ、通常配送: 10~20営業日
南アメリカ
- ブラジル、通常配送: 15~25営業日
- チリ、通常配送: 10~14営業日
- ペルー、通常配送: 10~20営業日
- コロンビア、通常配送: 10~20営業日
ヨーロッパ
- 欧州のほとんどの国、通常配送: 7~15営業日
オセアニア
- オーストラリア、通常配送: 7~15営業日
- ニュージーランド、通常配送: 7~15営業日
アジア
- 日本、通常配送: 5~8営業日
- シンガポール、通常配送: 5~8営業日
- マレーシア、通常配送: 5~8営業日
- 韓国、通常配送: 10~15営業日
- タイ、通常配送: 10~18営業日
中東
- イスラエル、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、カタール、クウェート、バーレーン、オマーン、通常配送: 6~12営業日
マスクを配送できる国はどこですか?
配送可能地域
北アメリカ:アメリカ合衆国、カナダ、メキシコ
南アメリカ:チリ、ブラジル、ペルー、コロンビア
ヨーロッパ:イギリス、オーストリア、ベルギー、デンマーク、フランス、ドイツ、イタリア、フィンランド、ギリシャ、オランダ、ポーランド、スペイン、スイス、スウェーデン、スロベニア、ポルトガル、ノルウェー、ハンガリー、ラトビア、ブルガリア、チェコ共和国、アイスランド、アイルランド、リトアニア、ルクセンブルク、ルーマニア、ロシア、スロバキア、クロアチア、エストニア
オセアニア:オーストラリア、ニュージーランド
アジア:タイ、日本、韓国、シンガポール、マレーシア
中東:イスラエル、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、カタール、クウェート、バーレーン、オマーン
※上記に記載のない配送先については、お問い合わせください。ご確認させていただきます。
カスタマーサポートメールアドレス: hello@bcmask.com
M Plus マスクの装着方法(AEBシステム付き)
AEBシステムが内蔵されており、 防塵マスク 頭や顔からずれ落ちずに固定し、鼻や耳への圧迫や痛みを軽減します。
BASE CAMP フィルターの寿命はどのくらいですか?
BASE CAMP®フィルターの寿命はどのくらいですか?BASE CAMPフィルターの寿命は、微粒子への暴露密度、暴露時間、ユーザーの呼吸速度など、多くの要因によって異なります。以下は一般的な目安ですが、最終的な判断はユーザー自身が行ってください。20~30時間以上:高い粉塵環境(例:深刻な大気汚染、穀物倉庫、オフロード走行、建設・解体作業)
30~40時間以上:中程度の粉塵環境
50~60時間以上:アレルゲン、軽微な汚染物質、臭気など
フィルターの寿命は、静電気吸着技術の影響も受けます。
⚠️重要な注意事項
汗:フィルターが汗で濡れると、静電気特性が著しく低下し、寿命が短縮されます。
静電気粒子:吸着力は時間とともに低下します。使用開始から30日以内にフィルターの交換を推奨します。満了時間に達していなくても交換してください。
ご注意
活性炭フィルターは交換可能です。マスク本体とバルブは洗浄して再利用できます。安全のため、ご使用前にバルブの確認と固定を行い、誤って外れるのを防いでください。
マスク本体とバルブを外して洗浄する際は、慎重に取り扱い、部品の紛失や破損がないよう注意してください。

