Často kladené otázky 
Informace o dopravě
 Pro Spojené království a většinu evropských zemí:
- Žádné celní poplatky
 - Bez DPH
 - Plaťte pouze za dopravu
 
Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat.
 Dodací oblasti a odhadované dodací lhůty
-  Spojené státy (sousedící USA), Vyřízení prostřednictvím Amazonu: 1–6 pracovních dnů
 -  Spojené státy (sousedící USA), Standardní doručení: 7–15 pracovních dnů
 - Kanada, Standardní doručení: 10–15 pracovních dnů
 - Mexiko, Standardní doručení: 10–20 pracovních dnů
 
 Jižní Amerika
- Brazílie, Standardní doručení: 15–25 pracovních dnů
 - Chile, Standardní doručení: 10–14 pracovních dnů
 -  Peru, Standardní doručení: 10–20 pracovních dnů
 - Kolumbie, Standardní doručení: 10–20 pracovních dnů
 
 Evropa
- Většina evropských zemí, standardní doručení: 7–15 pracovních dnů
 
 Oceánie
-  Austrálie, Standardní doručení: 7–15 pracovních dnů
 - Nový Zéland, Standardní doručení: 7–15 pracovních dnů
 
 Asie
- Japonsko, Standardní doručení: 5–8 pracovních dnů
 - Singapur, Standardní doručení: 5–8 pracovních dnů
 - Malajsie, Standardní doručení: 5–8 pracovních dnů
 - Jižní Korea, Standardní doručení: 10–15 pracovních dnů
 - Thajsko, Standardní doručení: 10–18 pracovních dnů
 
Střední východ
- Izrael, Saúdská Arábie, Spojené arabské emiráty, Katar, Kuvajt, Bahrajn, Omán, Standardní doručení: 6–12 pracovních dnů
 
 Do kterých zemí můžete zasílat roušky?
 Můžeme zaslat do
 Severní Amerika : Spojené státy, Kanada, Mexiko
 Jižní Amerika : Chile, Brazílie, Peru, Kolumbie
 Evropa : Spojené království, Rakousko, Belgie, Dánsko, Francie, Německo, Itálie, Finsko, Řecko, Nizozemsko, Polsko, Španělsko, Švýcarsko, Švédsko, Slovinsko, Portugalsko, Norsko, Maďarsko, Lotyšsko, Bulharsko, Česká republika, Island, Irsko, Litva, Lucembursko, Rumunsko, Rusko, Slovensko, Chorvatsko, Estonsko
 Oceánie : Austrálie, Nový Zéland
 Asie : Thajsko, Japonsko, Jižní Korea, Singapur, Malajsie
 Blízký východ : Izrael, Saúdská Arábie, Spojené arabské emiráty, Katar, Kuvajt, Bahrajn, Omán
*Pokud chcete zásilku doručit, ale není uvedena výše, dejte nám vědět. Rádi vám s potvrzením pomůžeme.
E-mail zákaznické podpory: hello@bcmask.com
Jak nosit masku AM Plus (se systémem AEB)
Systém AEB v uzavřeném stavu pomáhá udržet protiprachovou masku na místě, aniž by vám sklouzla z hlavy/obličeje, a zároveň zmírňuje tlak nebo bolest v nose a uších.
Jak dlouho vydrží filtr BASE CAMP?
Jak dlouho vydrží filtr BASE CAMP®? Životnost filtru BASE CAMP závisí na mnoha proměnných, jako je hustota expozice částicím, doba expozice částicím a frekvence dýchání uživatele. S ohledem na to uvádíme níže naše obecné pokyny, protože uživatel bude mít konečné rozhodnutí o vaší expozici. 20–30+ hodin – Pro vysokou expozici prachu (např. silné znečištění, obilné silony, jízda v terénu, stavba/demolice)
 30–40+ hodin – Pro mírné vystavení prachu
 50–60+ hodin – na alergeny, světelné znečišťující látky, pachy atd.
Životnost filtru je také ovlivněna technologií elektrostatické adsorpce.
⚠️Důležité poznámky
Pot: Pokud filtr zmokne potem, jeho elektrostatické vlastnosti se výrazně sníží, což zkrátí jeho životnost.
Elektrostatické částice: Adsorpční síla se časem snižuje. Doporučujeme vyměnit filtr do 30 dnů od prvního použití, i když ještě nedosáhl plné životnosti.
Přátelská připomínka
Aktivní uhlíkový filtr je vyměnitelný a plášť masky a ventily jsou omyvatelné a opakovaně použitelné. Z bezpečnostních důvodů prosím před nasazením masky zkontrolujte a zajistěte ventily, aby nedošlo k jejich náhodnému uvolnění.
Při demontáži a čištění skořepiny masky a ventilů dbejte na opatrnou manipulaci a kontrolu, abyste předešli ztrátě nebo poškození jakýchkoli součástí.

