Zásady ochrany osobných údajov
ODDIEL 1 - ČO ROBÍME S VAŠIMI INFORMÁCIAMI?
Pri objednávaní alebo registrácii na našej stránke môžete byť podľa potreby požiadaní o zadanie vášho mena, emailovej adresy, poštového adresy, telefónneho čísla, informácií o platobnej karte alebo iných podrobností, ktoré vám pomôžu s vašim zážitkom.
Keď prehliadate náš obchod, automaticky zbierame určité informácie o vašom zariadení, vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých cookies, ktoré sú nainštalované vo vašom zariadení. Okrem toho, keď prehliadate našu stránku, zbierame informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktov, ktoré si prezerali, aké webové stránky alebo vyhľadávacie termíny vás nasmerovali na našu stránku, a informácie o tom, ako interagujete so stránkou. Tieto automaticky zhromaždené informácie označujeme ako „Informácie o zariadení“.
Používame informácie o objednávkach, ktoré zbierame, hlavne na splnenie objednávok cez našu stránku (vrátane spracovania informácií o platbách, organizovanie dopravy a poskytovanie potvrdení o objednávke, ak je to potrebné). Okrem toho používame tieto informácie o objednávkach na:
- Komunikáciu s vami a zasielanie pravidelných emailov týkajúcich sa vašej objednávky alebo iných produktov a služieb;
- Kontrolu našich objednávok na potenciálne riziko alebo podvod; a
- V súlade s preferenciami, ktoré ste nám poskytli, vám poskytujeme informácie alebo reklamy týkajúce sa našich produktov alebo služieb.
- Aby sme vám mohli lepšie slúžiť pri odpovedi na vaše požiadavky na zákaznícku podporu.
- Používame informácie o zariadení, ktoré zbierame, aby sme nám pomohli kontrolovať potenciálne riziko a podvod (konkrétne vašu IP adresu), a všeobecne na zlepšenie a optimalizáciu našej stránky (napríklad generovaním analýz o tom, ako naši zákazníci prehliadajú a interagujú so stránkou, a na hodnotenie úspešnosti našich marketingových a reklamných kampaní).
Áno. Cookies sú malé súbory, ktoré stránka alebo jej poskytovateľ služieb prenáša na pevný disk vášho počítača prostredníctvom vášho webového prehliadača (ak to povolíte), čo umožňuje systémom stránky alebo poskytovateľovi služieb rozpoznať váš prehliadač a zachytiť a zapamätať si určité informácie. Napríklad používame cookies na to, aby sme si pamätali a spracovávali položky vo vašom nákupnom košíku. Tiež ich používame na to, aby sme pochopili vaše preferencie na základe predchádzajúcej alebo aktuálnej aktivity na stránke, čo nám umožňuje poskytovať vám vylepšené služby. Používame cookies aj na to, aby sme kompilovali agregované dáta o prevádzke na stránke a interakcii s ňou, takže môžeme v budúcnosti ponúkať lepšie skúsenosti a nástroje na stránke.
Používame cookies na:
• Pomoc s pamätaním a spracovaním položiek v nákupnom košíku.
• Sledovanie reklám.
• Kompiláciu agregovaných dát o prevádzke na stránke a interakcii s ňou, aby sme mohli v budúcnosti ponúkať lepšie skúsenosti a nástroje na stránke. Môžeme tiež používať dôveryhodné služby tretích strán, ktoré sledujú tieto informácie v našom mene.
Môžete si vybrať, že bude váš počítač varovať vás pokaždé, keď sa posiela cookie, alebo si môžete vybrať vypnutie všetkých cookies. Urobíte to prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Keďže každý prehliadač je trochu iný, pozrite sa do pomocníka vášho prehliadača, aby ste sa naučili správny spôsob úpravy cookies.
Ak užívatelia zakážu cookies vo svojom prehliadači:
Ak zakážete cookies, niektoré funkcie budú zakázané. Niektoré funkcie, ktoré robia váš zážitok zo stránky efektívnejším, nemusia fungovať správne. Napriek tomu stále budete môcť umiestňovať objednávky.
ODDIEL 4 - EMAIL MARKETING A NOTIFIKÁCIE
Zadávaním vášho telefónneho čísla pri pokladni a inicializáciou nákupu, prihlásením sa kliknutím na "súhlasím s prijímaním emailov" od nás, súhlasíte s tým, že vám môžeme posielať email notifikácie (pre vašu objednávku, vrátane pripomenutí opusteného košíka) a emailové marketingové ponuky.
Ak si želáte odhlásiť sa z prijímania emailového marketingu a notifikácií, prosím kliknite na odkaz na odhlásenie v emailoch, ktoré sme vám poslali.
Pre akékoľvek otázky nás prosím kontaktujte pre viac informácií. Ak si želáte sa odhlásiť, postupujte podľa vyššie uvedených postupov.” hello@bcmask.com
ODDIEL 5 - ZVEREJNENIE
Môžeme zverejniť vaše osobné informácie, ak sme povinní zákonom alebo ak porušujete naše Podmienky služby.
ODDIEL 6 - SHOPIFY
Náš obchod je hostovaný na Shopify Inc. Poskytujú nám online e-commerce platformu, ktorá nám umožňuje predávať naše produkty a služby vám.
Vaše údaje sú uložené prostredníctvom úložiska dát Shopify, databáz a všeobecné aplikácie Shopify. Ukladajú vaše údaje na zabezpečenom serveri za firewallom.
Platba:
Ak si vyberiete priamy platebný bránu na dokončenie vášho nákupu, potom Shopify ukladá vaše údaje o kreditnej karte. Sú zašifrované prostredníctvom štandardu Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Vaše údaje o transakcii sú ukladané len tak dlho, ako je potrebné na dokončenie vašej transakcie. Po jej dokončení sa informácie o vašej transakcii vymažú.
Všetky priame platebné brány dodržiavajú normy stanovené PCI-DSS, spravované Radou pre bezpečnostné normy PCI, čo je spoločný projekt značiek ako Visa, MasterCard, American Express a Discover.
Požiadavky PCI-DSS pomáhajú zabezpečiť bezpečné zaobchádzanie s informáciami o kreditných kartách v našom obchode a jeho poskytovateľmi služieb.
Pre viac informácií si možno budete chcieť prečítať Podmienky služby Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) alebo Vyhlásenie o ochrane osobných údajov (https://www.shopify.com/legal/privacy).
ODDIEL 7 - ODKAZY NA TRETIE STRANY
Občas, na vlastné uváženie, môžeme zahrnúť alebo ponúknuť produkty alebo služby tretích strán na našej webovej stránke. Tieto stránky tretích strán majú samostatné a nezávislé zásady ochrany osobných údajov. Preto nenesieme žiadnu zodpovednosť ani právnu odpoveď za obsah a činnosti týchto prepojených stránok. Napriek tomu sa snažíme chrániť integritu našej stránky a vítame akékoľvek pripomienky týkajúce sa týchto stránok.
ODDIEL 8 - BEZPEČNOSŤ
Na ochranu vašich osobných údajov podnikáme primerané opatrenia a dodržiavame najlepšie postupy v odvetví, aby sme sa uistili, že nie sú nevhodne stratené, zneužité, prístupné, zverejnené, zmenené alebo zničené.
Ak nám poskytnete informácie o vašej kreditnej karte, sú tieto informácie šifrované pomocou technológie Secure Socket Layer (SSL) a uložené s šifrovaním AES-256. Hoci žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického skladovania nie je 100% bezpečná, dodržiavame všetky požiadavky PCI-DSS a implementujeme ďalšie všeobecne akceptované odvetvové normy.
ODDIEL 9 - VĚK SOUHLASU
Používaním tejto stránky vyjadrujete, že ste minimálne vo veku plnoletosti vo svojom štáte alebo provincii bydliska, alebo že ste vo veku plnoletosti vo svojom štáte alebo provincii bydliska a dali ste nám svoj súhlas, aby sme umožnili akýmkoľvek vašim mladším závislým používať túto stránku.
ODDIEL 10 - ZMENY V TÉTO POLITIKE OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať, aby sme napríklad odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.
OTÁZKY A KONTAKTNÉ INFORMÁCIE
Pre viac informácií o našich postupoch ochrany osobných údajov, ak máte otázky, alebo ak chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na hello@bcmask.com.