자주 묻는 질문
배송 정보
영국 및 대부분의 유럽 국가의 경우:
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배송 지역 및 예상 배송 시간
- 미국(미국 본토), Amazon Fulfillment by Amazon: 1~6 영업일
- 미국(미국 본토), 표준 배송: 7~15영업일
- 캐나다, 표준 배송: 10~15 영업일
- 멕시코, 표준 배송: 10~20 영업일
남아메리카
- 브라질, 표준 배송: 15~25 영업일
- 칠레, 표준 배송: 10~14 영업일
- 페루, 표준 배송: 10~20 영업일
- 콜롬비아, 표준 배송: 10~20 영업일
유럽
- 대부분의 유럽 국가, 표준 배송: 7~15 영업일
오세아니아
- 호주, 표준 배송: 7~15 영업일
- 뉴질랜드, 표준 배송: 7~15 영업일
아시아
- 일본, 표준 배송: 5~8 영업일
- 싱가포르, 표준 배송: 5~8 영업일
- 말레이시아, 표준 배송: 5~8 영업일
- 한국, 표준 배송: 10~15 영업일
- 태국, 표준 배송: 10~18 영업일
중동
- 이스라엘, 사우디아라비아, UAE, 카타르, 쿠웨이트, 바레인, 오만, 표준 배송: 6~12영업일
어느 국가로 마스크를 배송할 수 있나요?
우리는 배송할 수 있습니다
북미 : 미국, 캐나다, 멕시코
남미 : 칠레, 브라질, 페루, 콜롬비아
유럽 : 영국, 오스트리아, 벨기에, 덴마크, 프랑스, 독일, 이탈리아, 핀란드, 그리스, 네덜란드, 폴란드, 스페인, 스위스, 스웨덴, 슬로베니아, 포르투갈, 노르웨이, 헝가리, 라트비아, 불가리아, 체코, 아이슬란드, 아일랜드, 리투아니아, 룩셈부르크, 루마니아, 러시아, 슬로바키아, 크로아티아, 에스토니아
오세아니아 : 호주, 뉴질랜드
아시아 : 태국, 일본, 한국, 싱가포르, 말레이시아
중동 : 이스라엘, 사우디아라비아, UAE, 카타르, 쿠웨이트, 바레인, 오만
*위에 언급되지 않은 배송지를 원하시면 알려주세요. 확인 도와드리겠습니다.
고객 지원 이메일: hello@bcmask.com
AM Plus 마스크(AEB 시스템 탑재) 착용 방법
AEB 시스템은 먼지 마스크가 머리/얼굴에서 미끄러지지 않도록 고정하는 동시에 코와 귀의 압력이나 통증을 완화해줍니다.
베이스캠프 필터는 얼마나 오래 지속되나요?
BASE CAMP® 필터는 얼마나 오래 사용할 수 있나요? BASE CAMP 필터의 수명은 미립자 노출 밀도, 미립자 노출 시간, 사용자 호흡률 등 여러 변수에 따라 달라집니다. 따라서, 최종적으로 노출 여부를 결정해야 하므로, 아래는 일반적인 지침입니다. 20~30시간 이상 - 고농도 분진 노출(예: 심한 오염, 곡물 저장고, 오프로드 주행, 건설/철거)
30-40시간 이상 – 중간 정도의 먼지 노출 시
50-60시간 이상 – 알레르기 유발 물질, 가벼운 오염 물질, 냄새 등에 효과적입니다.
정전기 흡착 기술은 필터의 수명에도 영향을 미칩니다.
⚠️중요 참고 사항
땀: 필터가 땀으로 인해 젖으면 정전기 특성이 크게 감소하여 수명이 단축됩니다.
정전기 입자: 시간이 지남에 따라 흡착력이 감소합니다. 필터는 사용 기한을 채우지 않았더라도 최초 사용 후 30일 이내에 교체하는 것이 좋습니다.
친절한 알림
활성탄 필터는 교체가 가능하며, 마스크 외피와 밸브는 세척 후 재사용 가능합니다. 안전을 위해 마스크 착용 전 밸브를 확인하고 단단히 고정하여 마스크가 실수로 분리되지 않도록 하세요.
마스크 쉘과 밸브를 제거하고 세척할 때는 부품이 분실되거나 손상되지 않도록 주의해서 취급하고 검사하세요.