SZÁLLÍTÁS ÉS VISSZAKÜLDÉS

Szállítási információk

A Briti Egyesült Királyság és az európai országok többsége esetén:

Nincsenek vámterhek
Nincs ÁFA költség
Csak a szállításért kell fizetni

Ha bármilyen kérdése van, nyugodtan lépjen velünk kapcsolatba.

Régió	Szállítási típus	Szállítási idő
Észak-Amerika
Egyesült Államok (a kelet-közép régióban)	Amazon általi teljesítés	1-6 munkanap
Egyesült Államok (a kelet-közép régióban)	Szabványos szállítás	7-15 munkanap
Kanada	Szabványos szállítás	10-15 munkanap
Mexikó	Szabványos szállítás	10-20 munkanap
Dél-Amerika
Brazília	Szabványos szállítás	15-25 munkanap
Chile	Szabványos szállítás	10-14 munkanap
Peru, Colombia	Szabványos szállítás	10-20 munkanap
Európa
Európa	Szabványos szállítás	7-15 munkanap
Óceánia
New Zealand, Australia	Szabványos szállítás	7-15 munkanap
Ázsia
Japán, Szingapúr, Malajzia	Szabványos szállítás	5-8 munkanap
Dél-Korea	Szabványos szállítás	10-15 munkanap
Thaiföld	Szabványos szállítás	10-18 munkanap
Közép-Kelet
Izrael, Szaúd-Arábia, EAE, Katar, Kuwait, Bahrein, Omán	Szabványos szállítás	6-12 munkanap

Mely országokba szállíthat maszkot?
Szállíthatunk ide:

Észak-Amerika: Egyesült Államok, Kanada, Mexikó

Dél-Amerika: Chile, Brazília, Peru, Kolumbia

Európa: Egyesült Királyság, Ausztria, Belgium, Dánia, Franciaország, Németország, Olaszország, Finnország, Görögország, Hollandia, Lengyelország, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szlovénia, Portugália, Norvégia, Magyarország, Lettország, Bulgária, Cseh Köztársaság, Izland, Írország, Litvánia, Luxemburg, Románia, Oroszország, Szlovákia, Horvátország, Észtország

Óceánia: Ausztrália, Új-Zéland

Ázsia: Thaiföld, Japán, Dél-Korea, Szingapúr, Malajzia

Közép-Kelet: Izrael, Szaúd-Arábia, EAE, Katar, Kuwait, Bahrein, Omán

*Ha az Ön helye, ahova szeretne szállítani, nem szerepel fent, tudassa velünk. Örömmel segítünk megerősíteni.

FELDOLGOZÁSI IDŐK

Orders can sometimes take about 1 working day (within 24 hours on a working day) to process after placing the order before shipping out.

Hol találom a nyomkövetési számomat?

Amikor a termékeket kiszállítják, automatikus értesítést kell kapnia a rendszerünktől e-mailben, amely tartalmazza a nyomkövetési számot.

Ha nem kapott ilyet, vagy ha a nyomkövetési szám nem működik, ne aggódjon. Lépjen velünk kapcsolatba, és megoldjuk!

Ha részletesebb információra van szüksége, küldjön egy e-mailt a hello@bcmask.com címre, és segítünk!

Váratlan Késedelmek

In some instances, the delivery may take longer than the standard shipping times stated above. Most of these delays are caused by international customs processing that we cannot control. Please contact us if your package is taking too long to arrive and we will work with you to resolve any situation.

Garancia

A BASE CAMP® büszke arra, hogy a legmagasabb minőségű termékeket szállítja ügyfelei számára. Biztosak vagyunk abban, hogy minden általunk eladott termék mentes a gyártási hibáktól. A mi garanciánk időtartama 1 év az eredeti rendelés dátumától számítva.

Ha úgy gondolja, hogy hibás terméket kapott, arra ösztönözzük, hogy haladéktalanul küldjön e-mailt az ügyfélszolgálati csapatunknak.

Ügyfélszolgálat E-mail: hello@bcmask.com

Visszaküldési és Csere Politika

Termékünk jellegéből adódóan jelenleg nem fogadunk vissza termékeket vagy cserét, kivéve gyártói hibák esetén.

Ha hibás vagy minőségi problémával rendelkező terméket kap, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálati csapatunkkal (hello@bcmask.com ) hogy benyújtson egy kérelmet.

Benyújtási Folyamat:

Adja meg a rendelési számát, a probléma leírását és a termék fényképeit vagy videóit.
Kiértékeljük a kérelmét, és attól függően, hogy melyik a jobb önnek és a készletektől függően, kínálunk egy csere terméket (ugyanazt vagy egyenértékűt) vagy visszatérítést.

Nem Visszaküldhető/Cserélhető Termékek:

Hiba-mentes termékek
Maszk használatból eredő normális kopás
Rossz használatból vagy helytelen kezelésből eredő károk
Nem engedélyezett csatornákon keresztül vásárolt termékek

Vásárlási Követelmények:

A rendeléseknek közvetlenül itt kellett történniük: BCMask.com hogy jogosult legyen a csere vagy visszatérítésre. Az engedélyezett viszonteladóktól vásárolt termékek esetén kérjük, forduljon az eladóhoz segítségért.

Miután a WHO bejelenti a végét, rendszeresen felülvizsgáljuk és módosítjuk visszaküldési szabályzatunkat. Továbbra is elkötelezettek vagyunk a tisztelt ügyfeleink és elhivatott alkalmazottaink legjobb érdekei iránt. Köszönjük türelmüket és megértésüket.

Rendelés Lemondása

Arra törekszünk, hogy a lehető leggyorsabban teljesítsük a rendeléseket, hogy időben ki tudjuk szállítani az elemeket. Ha szeretné lemondani a rendelését, kérjük, küldjön e-mailt a hello@bcmask.com. Miután egy rendelést megerősítettek, azt már nem lehet módosítani vagy lemondani.